よくある質問
admin
1
Q&A
相談支援事業所は利用しないと、障害福祉サービスは使えませんか？
障害福祉サービスを利用するには、指定特定相談支援事業者または障害児相談支援事業者が作成する「サービス等利用計画」が必要です。
ただし、相談支援事業所を使わずに「セルフプラン」を作成して利用申請することも可能です。
2
Q&A
相談支援事業所の利用料金を教えてください
利用料金は無料です。障害福祉サービスの具体的な費用は、利用するサービスや所得によって異なります。
3
Q&A
個人情報は守られますか？
個人情報の取り扱いには細心の注意が払われており、法令や指針に従って適正に管理・利用されます。ただし、利用目的の範囲を超えて利用されることはありません。
4
Q&A
相談員さんと合わない場合、交代はできますか？
お気に召さない場合は、相談員の交代が可能です。担当者はお客様の意向に沿うよう調整します。
